智慧网格

网格化管理，就是将城区行政性地划分为多个有专人负责的“网格”，使这些网格成为政府管理该行业基层社会的单元。在城市、街道、社区大格局不变的基础上，将城市基层管理辖区划分为若干个单元网格。把“人、地、事、物、组织”等内容全部纳入网格进行管理，实现精细化、信息化、动态化社会服务管理。

网格化管理是一种革命和创新，最早发源于北京东城区的城市管理。网格化依托统一的管理以及数字化的平台，将管理辖区按照一定的标准划分成为单元网格。通过加强对单元网格的人员、单位、部件和事件巡查，建立一种监督和处置互相分离的形式。

对于政府来说的主要优势是政府能够主动发现，及时处理，加强政府对城市的管理能力和处理速度，将问题解决在居民投诉之前。

首先，它将过去被动应对问题的管理模式转变为主动发现问题和解决问题；

第二，它是管理手段数字化，这主要体现在管理对象、过程和评价的数字化上，保证管理的敏捷、精确和高效；

第三，它是科学封闭的管理机制，不仅具有一整套规范统一的管理标准和流程，而且发现、立案、派遣、结案四个步骤形成一个闭环，从而提升管理的能力和水平。正是因为这些功能，可以将过去传统、被动、定性和分散的管理，转变为今天现代、主动、定量和系统的管理。